NLPプラクティショナーで学ぶメタモデルを営業で使うことは、
結果を出す際にとても有効な内容です。


なぜならば、お客様自信でも気づいていない、
問題点や漠然としている不安や不満も明確になるからです。


それが明確になったときに、
営業マンが、商品やサービスを通して、解決できるのなら、
その商品やサービスを上手に進めて、伝えて、契約すると、
お客様も会社も、自分もHAPPYになります。


その時に、漠然としたお客様の思考やイメージ、感情を
名カウンセラーにすることが出来る質問のテクニックを
学ぶことが出来るのがメタモデルです。


NLPプラクティショナーで学ぶメタモデルですが、
とてもいい質問がたくさんあるのですが、実は、
注意して使う必要があります。


何かといいますと、ストレートで確信をつく質問が多いです。
言い換えますと、相手が尋問されているような感覚を
覚えてしまうケースがあります。


ですので、NLPプラクティショナーでもその点には注意が必要であることを、
NLPトレーナーさんは教えてくれます。


では、どうしたら尋問にならないように、
確信を付く質問をすることが出来るのでしょうか？


前提としては、質問を何度かしなければいけないということです。
ですので、まずは相手とのラポールを築くことです。


NLPでいうラポールとは信頼関係です。
そして、お客様の答えを受け止めて、共感することです。


さらに、否定せずに優しく受け止めます。
可能でしたら、笑顔や笑いでの雰囲気作りや、
ねぎらったりと自己重要感を高めることも効果的です。


そして、NLPのメタモデルを使っている時のポイントとして、
相手を大切にする気持ちが土台にあるとベストです。


コミュニケーションでの基本ですね。